九月,我們迎來(lái)全國第44個(gè)“質(zhì)量月”,如何才能讓大家盡可能發(fā)揮自己的能力為企業(yè)奮力工作呢?我認為是靠著(zhù)一份責任,一種對崗位身份的認同感。也許工作時(shí)我們常常把“責任”掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問(wèn)題,“責任”又常常被我們拋之腦后。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)“質(zhì)量”,更離不開(kāi)員工的“責任”。盡管“質(zhì)量”與“責任”是兩個(gè)不同的概念,但它們是辯證統一的。沒(méi)有“責任”就沒(méi)有“質(zhì)量”,責任心越強,產(chǎn)品質(zhì)量就越好。
那么,如何保證員工都盡職盡責地保證產(chǎn)品質(zhì)量呢?我以為,要從大處著(zhù)眼,小事入手,事無(wú)巨細,層層把關(guān)。但是企業(yè)規模大,涉及到設計、工藝、生產(chǎn)、設備、銷(xiāo)售、售后等多個(gè)部門(mén)。要實(shí)現總的目標必須要從小處入手,將目標分解細化,落實(shí)到每個(gè)員工具體的工作職責之中,激勵大家從細微的工作做起,從自己做起。
怎樣抓好每一道工序質(zhì)量,進(jìn)而抓好產(chǎn)品整體質(zhì)量呢?
一是要強化全員質(zhì)量責任意識。一線(xiàn)的工人大部分質(zhì)量管理意識不強,認為只需要做自己分內的事情,管理與自己無(wú)關(guān)。這就造成了各個(gè)環(huán)節質(zhì)量意識的脫鉤。因此,向基層員工灌輸質(zhì)量責任意識是非常必要的,而且要分層次一級一級地傳下去,把復雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽(tīng)得進(jìn),記得住,把握得了。
二是要切實(shí)加強質(zhì)量追究的責任。如果每個(gè)環(huán)節的參與者層層負起責任,嚴格把關(guān),抓好細節措施,并且像愛(ài)惜自己眼睛一樣愛(ài)護產(chǎn)品,那么,平時(shí)容易疏忽的對質(zhì)量不負責任的現象是能夠避免的。
三是要把握好“責任”的度,正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系。一直以來(lái),有的員工有這樣的一種錯誤認識,認為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì )影響生產(chǎn)進(jìn)度和效益。其實(shí),搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾,他們是相輔相成、相互制約。要把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。大家都帶著(zhù)責任心和細心的工作態(tài)度去干工作,產(chǎn)品質(zhì)量自然而然就能得到保障。
我們應該用辯證法看待質(zhì)量與責任的關(guān)系,質(zhì)量是出擊的箭,責任是發(fā)射的弓,只有弓的彈力無(wú)比,才能射出所向披靡的箭。不光是能源化學(xué)公司,整個(gè)集團公司的每一位員工都繃緊一根弦,張好一張弓,齊心協(xié)力射出質(zhì)量強企這支利箭。