執行力不強，管理就是零

　　“如果讓你率領(lǐng)一支隊伍去攻城掠地，你愿意選擇小米加步槍作戰頑強奮不顧身的團隊呢?還是選擇武裝到牙齒但稍遇抵抗就作鳥(niǎo)獸散的團隊?”

　　相信很多人都選擇前者，因為戰斗力強。有些人也會(huì )說(shuō)這是謬論，難道小米加步槍就一定奮不顧身，而武裝著(zhù)就是散的團隊。這也說(shuō)明，所有的外部條件都是工具，關(guān)鍵要靠人，人的態(tài)度和能力在團隊中起重要作用。目前，執行力不強是不少企業(yè)的通病。許多問(wèn)題往往不是出在政策上、理論上，而是出在執行力上：執行走偏，執行力從上至下的逐層遞減。具體表現在三個(gè)“度”上。一是高度。決策方案在執行的過(guò)程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。二是速度。計劃在執行過(guò)程當中經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執行。三是力度。制定的政策在執行過(guò)程中力度越來(lái)越小，許多工作做得虎頭蛇尾，沒(méi)有成效。綜合上述，我認為主要有以下幾個(gè)方面。

　　一是缺乏責任心。有少數管理人員和員工缺乏責任心，存在著(zhù)“浮”、“懶”、“散”、“粗”、“虛”等方面的問(wèn)題，形勢變化了仍舊我行我素，任務(wù)明確了仍舊等待觀(guān)望，工作部署了仍舊無(wú)動(dòng)于衷，在非常時(shí)期仍舊按部就班;在關(guān)鍵時(shí)刻不能經(jīng)受考驗，面對行業(yè)改革與發(fā)展的大局，無(wú)所作為、消極不為甚至是胡亂作為。

　　二是缺乏全局觀(guān)念和大局意識。不能自覺(jué)地貫徹上級要求，而是隨心所欲、各取所需，搞上有政策，下有對策，對自己有利的就執行，不利的就不執行。還有的愛(ài)找借口推卸責任。出了問(wèn)題怪下屬，怪環(huán)境、怪條件差，唯獨不在自己身上找原因。還有的管理人員只顧眼前指標，不管長(cháng)遠發(fā)展，導致上級的指示精神在執行中失真走樣甚至是背道而馳。

　　三是制度不完善。某些制度與實(shí)際脫節，又不能根據形勢發(fā)展及時(shí)修訂完善，在執行上缺乏可操作性;在制度建設上，存在著(zhù)朝令夕改的現象，有些辦法沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分論證，缺乏針對性、可行性和科學(xué)性，相互矛盾，結果導致政策變換頻繁，連續性不夠，剛性不足;在制度執行過(guò)程中摻雜較多的人為因素，盲目性、隨意性很強，制度形同虛設。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：世界上的事情都是干出來(lái)的，不干，半點(diǎn)馬克思主義都沒(méi)有。唯有提高執行力，用心去做事，才能實(shí)現上下感覺(jué)一致、認識一致、行動(dòng)一致。

　　要提高執行力，增強責任心是前提。執行力實(shí)際上體現的是一種工作態(tài)度，它需要精神信仰，需要激情和動(dòng)力，需要用心去做事。國家在賦予行業(yè)特殊權利的同時(shí)也明確了其責任是增加國家財政收入、滿(mǎn)足消費需求。作為企業(yè)的管理者，有沒(méi)有這種責任心，是衡量其合格不合格、稱(chēng)職不稱(chēng)職的首要標準。因為，工作就意味著(zhù)責任。沒(méi)有不承擔責任的工作，更沒(méi)有不承擔工作責任的工作者。用心去做好本職工作，不但是對企業(yè)、對國家、對社會(huì )負責的表現，同樣也是對自己、對家庭、對事業(yè)負責的表現。有了責任心，精力就會(huì )集中在發(fā)展上，干工作就會(huì )熱心、用心、盡心，就會(huì )精益求精，就會(huì )積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí)，執行就會(huì )沒(méi)有任何借口。

　　要提高執行力，完善制度是保障。制度問(wèn)題帶有根本性、全局性、穩定性和長(cháng)期性。從我們目前的實(shí)際情況看，要進(jìn)一步加快制度建設工作，就要從選人用人制度、薪酬體系、業(yè)績(jì)考核制度、獎懲制度、授權制度等各個(gè)環(huán)節入手，借鑒其他一些較好企業(yè)單位的行業(yè)的經(jīng)驗，做好制度的建立、修訂和完善工作。用制度來(lái)體現清晰、有效、簡(jiǎn)潔的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準，進(jìn)而規范執行力的標準，用制度來(lái)克服責權利不對等、信息流通不暢、職責不清、業(yè)務(wù)推諉扯皮等影響執行力的因素。

　　要提高執行力，健全機制是關(guān)鍵。提高執行力，只靠自覺(jué)性是不行的，還要有健全的執行機制，形成規范、持久的執行力。建立完善的責任機制，是提高執行力的必要手段。要通過(guò)科學(xué)設定工作任務(wù)和責任目標，不斷完善考核的程序、標準、辦法，強化經(jīng)常性的監督，加強過(guò)程控制，逐步建立起以科學(xué)民主的目標化決策機制、責任制衡的剛性化執行機制、督查考核的制度化監督機制、獎懲兌現的導向化激勵機制為核心的四位一體的目標績(jì)效管理體系。通過(guò)嚴格的、科學(xué)的、系統的目標績(jì)效管理，將任務(wù)目標分解為多個(gè)層次，將目標融入各管理者以及班組長(cháng)，甚至是各崗位的工作職責中，將崗位職責細化、立體化，使每個(gè)目標層次做到有目標、有措施、有責任人、有時(shí)限、有督促檢查、有考核評估，形成管理閉環(huán)，獎罰分明。

　　要提高執行力，抓好隊伍建設是根本。執行力作為一門(mén)如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理問(wèn)題，而是一套提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采取行動(dòng)、解決問(wèn)題、實(shí)現目標的系統流程。在這個(gè)流程中，人的因素是第一位的。因此，一個(gè)團隊素質(zhì)的高低，直接決定執行力的強弱。

　　首先要抓好裝置管理者隊伍建設。不管裝置負責人還是班組長(cháng)都是裝置的領(lǐng)頭人，是全面提高執行力，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵人物。要提高裝置人員的執行力，增強其示范性和帶動(dòng)力，關(guān)鍵是要抓好管理者的選拔任用，形成正確的用人導向。要堅持以發(fā)展論英雄，憑實(shí)績(jì)用人員，把想干事、能干事、會(huì )干事、敢干事、干成事、示范性和帶動(dòng)力強、執行力強員工提拔重用到領(lǐng)導崗位，把推諉扯皮、敷衍塞責、辦事不負責任、工作不在狀態(tài)、無(wú)所作為的管理者堅決調整處理。

　　其次，要抓好員工隊伍建設，提高工作能力、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。要面向社會(huì )做好人才引進(jìn)工作，改善、優(yōu)化、提升員工隊伍;建立員工培訓體系，加強職業(yè)道德教育和崗位技能培訓，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì);引入競爭激勵機制，形成員工能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收人能高能低的充滿(mǎn)生機和活力的用人機制;堅持以人為本，營(yíng)造團結、和諧的文化氛圍，為員工辦實(shí)事、辦好事，改善、提高員工的工作、生活環(huán)境和條件，保護、激發(fā)員工干事創(chuàng )業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。